La logistique est un élément stratégique pour tout laboratoire pharmaceutique ou fabricant de produits de santé. Assurer la disponibilité des médicaments dans les officines et les établissements de soins, respecter les délais de livraison, garantir une traçabilité sans faille : autant d’enjeux qui impactent directement la performance et la réputation des laboratoires.
Mais gérer sa logistique en interne est un véritable défi. L’industrie pharmaceutique est soumise à des réglementations strictes, à des exigences de stockage spécifiques et à des contraintes de sécurité et de traçabilité accrues. La moindre défaillance peut avoir des conséquences lourdes : ruptures de stock, non-conformité, pertes financières.
C’est pourquoi de nombreux acteurs du secteur font appel à un dépositaire pharmaceutique pour externaliser cette fonction clé, tout en garantissant conformité et performance.
Les défis logistiques du secteur pharmaceutique : complexité réglementaire et nécessité d’une vision globale
L’industrie pharmaceutique impose des exigences uniques en matière de logistique. Contrairement à d’autres secteurs, il ne s’agit pas simplement d’acheminer des marchandises : la traçabilité, la sécurité des produits et la conformité réglementaire sont des impératifs absolus.
Un secteur hautement réglementé
Tout établissement pharmaceutique manipulant des médicaments et des produits de santé est soumis aux Bonnes Pratiques de Distribution en Gros (BPDG). C’est un ensemble de règles visant à garantir la sécurité, la traçabilité et l’intégrité des médicaments tout au long de la chaîne logistique.
Les BPDG imposent notamment :
- Une traçabilité totale : chaque produit doit pouvoir être suivi depuis sa réception jusqu’à sa livraison finale.
- Un stockage sécurisé : respect des températures requises, gestion des produits thermosensibles (2°C à -80°C).
- Des contrôles qualité rigoureux : suivi des dates de péremption, contrôle des conditions de transport.
- Un transport sécurisé : pour éviter toute altération ou contrefaçon des médicaments.
Respecter ces normes est essentiel pour garantir la conformité et assurer une distribution efficace et sécurisée des médicaments.
Chez LAPHAL Logistique, nous nous conformons strictement à ces exigences :
- Nous disposons de 20 000 m² d’entrepôts en température contrôlée. Nous garantissons ainsi des conditions de stockage adaptées aux différentes classes de produits pharmaceutiques, y compris les produits thermosensibles nécessitant une gestion rigoureuse de la chaîne du froid (de 2°C à -80°C).
- Nos équipes suivent des protocoles stricts de contrôle qualité, avec notamment un double contrôle, garantissant la conformité des produits à chaque étape de leur parcours logistique.
- Nous avons mis en place un système de traçabilité avancé, permettant de suivre en temps réel chaque lot de médicaments depuis son entrée dans nos entrepôts jusqu’à sa livraison finale.
- Notre plan de transport optimisé, utilisant des logiciels avancés pour le barycentrage et l’optimisation des tournées, nous permet de réduire vos coûts et d’améliorer l’efficacité des livraisons. Cette approche garantit non seulement le respect des réglementations strictes en matière de transport de produits pharmaceutiques, mais offre également une flexibilité et une traçabilité accrues.
Des contraintes opérationnelles exigeantes
En plus des normes strictes, les laboratoires doivent jongler avec des contraintes opérationnelles croissantes :
Une demande fluctuante
Les laboratoires doivent être capables de répondre rapidement aux fluctuations de la demande, qu’elles soient saisonnières (ex. vaccins contre la grippe) ou exceptionnelles (ex. pandémie de Covid-19). En effet, la crise sanitaire est l’illustration parfaite de la nécessité d’une flexibilité accrue pour répondre à des pics soudains de consommation.
Un mauvais pilotage des stocks peut avoir de fortes conséquences :
- Un surstock entraîne des coûts inutiles et des risques de péremption des médicaments.
- Un sous-stock peut provoquer des ruptures d’approvisionnement, impactant les patients et les professionnels de santé.
Une logistique omnicanale
Avec la montée en puissance de l’e-santé, les canaux de distribution se diversifient : officines de pharmacies, hôpitaux et cliniques, vente en ligne et plateformes spécialisées. Cette diversité impose une gestion logistique capable de répondre rapidement et efficacement à chaque type de demande.
Chez LAPHAL Logistique, nous avons développé une approche omnicanale qui permet de gérer cette complexité avec fluidité et fiabilité :
- Notre stratégie repose sur une intégration parfaite des différents canaux de distribution, assurant ainsi une continuité de service quel que soit le point de contact avec le client final.
- Nous utilisons des technologies avancées pour suivre et gérer les stocks en temps réel, ce qui nous permet de répondre rapidement aux fluctuations de la demande. Par exemple, nos systèmes de gestion d’entrepôt et de traçabilité nous permettent de garantir que chaque produit est acheminé dans les meilleures conditions, que ce soit pour une livraison directe à une pharmacie locale ou pour une commande en ligne à livrer à domicile.
Cette complexité réglementaire et la flexibilité nécessaire font partie des principales raisons qui poussent les entreprises à externaliser auprès d’un prestataire logistique santé expérimenté.
Quels sont les avantages de faire appel à un dépositaire pharmaceutique ?
Une maîtrise des coûts et une flexibilité accrue
Gérer sa logistique en interne impose des investissements conséquents en infrastructures, personnel et technologies.
En confiant cette mission à un dépositaire pharmaceutique, vous transformez ces coûts fixes en coûts variables et bénéficiez d’une structure mutualisée, sans avoir à investir dans des entrepôts pharmaceutiques sécurisés ou des équipements spécialisés.
L’externalisation permet également d’ajuster les volumes stockés en fonction des fluctuations de la demande, évitant ainsi des stocks dormants ou des ruptures critiques.
Un recentrage sur votre coeur de métier
Le temps et les ressources que vous consacrez à la logistique pourraient être réinvestis dans la recherche, le développement et la production.
En nous confiant la gestion de votre chaîne d’approvisionnement, vous vous libérez d’une contrainte opérationnelle lourde et vous vous concentrez sur votre expertise scientifique et commerciale.
Une expertise sectorielle et une gestion conforme
Externaliser auprès d’un dépositaire pharmaceutique vous garantit :
- Une parfaite maîtrise des normes et obligations légales, avec des experts du secteur garantissant la conformité.
- Un réseau logistique adapté, capable de livrer tout médicament en officines de pharmacies et établissements de santé en toute sécurité.
- Un suivi et une traçabilité en temps réel, permettant d’anticiper les besoins et d’optimiser les flux.
L’innovation technologique au service de l’efficacité
Chez LAPHAL Logistique, nous avons investi dans des technologies avancées pour optimiser la préparation des commandes et améliorer notre efficacité.
- Systèmes de picking assisté par « Pick-to-Light » : Un affichage lumineux guide nos opérateurs pour un gain de temps considérable et un taux d’erreur réduit.
- Scanners mobiles et traçabilité en temps réel : Chaque médicament est identifié, assurant une parfaite visibilité des flux.
- Logiciels de gestion d’entrepôt (WMS) : Optimisation automatique du rangement des produits, en tenant compte des fréquences de commandes et des conditions de stockage.
Ces innovations permettent une logistique plus fluide, plus fiable et plus performante, tout en assurant la conformité aux BPDG.
LAPHAL Logistique : votre dépositaire pharmaceutique
Chez LAPHAL Logistique, nous nous distinguons par notre double expertise : nous combinons rigueur opérationnelle et vision stratégique pour offrir un service logistique optimisé.
Une expertise issue d’un savoir-faire de fabricant
LAPHAL Logistique bénéficie d’une expertise unique grâce à son appartenance à LAPHAL Industries, un fabricant de produits pharmaceutiques et partenaire de référence du secteur depuis 1972.
Cette double casquette nous permet de comprendre en profondeur les enjeux industriels, réglementaires et logistiques des laboratoires pharmaceutiques.
Notre savoir-faire industriel nous confère une vision à 360° de la chaîne d’approvisionnement, de la fabrication à la distribution. En choisissant LAPHAL Logistique, vous bénéficiez d’un partenaire qui maîtrise à la fois les contraintes de production et les exigences de distribution, assurant ainsi une gestion optimisée et stratégique de vos flux de produits de santé.
Une prise en charge complète de votre logistique
Nous intervenons sur l’ensemble de la chaîne logistique, de la réception des produits jusqu’à leur expédition finale :
- Stockage sécurisé : Nos infrastructures sont adaptées aux exigences des produits de santé avec 20 000 m² d’entrepôt à température contrôlée en 15/25°C et nos 3 chambres froides à température dirigée Froid positif +2°/8°C et Froid négatif -20°/-80°C.
- Préparation des commandes, avec 2 000 000 lignes de commande et gestion fine des stocks pour éviter ruptures et surstocks.
- Transport et distribution rapide et maîtrisée, avec des délais optimisés, grâce à notre solution transport intégrant un Plan de Continuité d’Activité.
L’analyse de vos données et une approche personnalisée
Nous allons au-delà d’un simple rôle de dépositaire. Grâce à l’analyse des données, nous anticipons les fluctuations de la demande, ajustons les volumes de stockage et optimisons vos coûts logistiques.
Avec notre système de reporting, vous recevez tous les indicateurs souhaités au niveau qualité et activité (gestion des commandes, gestion des stocks, statistiques, etc).
Cette approche stratégique permet d’offrir des solutions sur mesure, adaptées aux spécificités de chaque laboratoire.
Choisir un dépositaire logistique, un levier stratégique pour les laboratoires
Confier votre logistique à un dépositaire pharmaceutique comme LAPHAL Logistique, c’est faire le choix de :
✔ Une maîtrise des coûts et une flexibilité accrue.
✔ Un recentrage sur votre coeur de métier pour gagner en efficacité.
✔ Une expertise réglementaire et une conformité assurée.
✔ Un service fiable et rapide.
✔ Une optimisation stratégique de votre chaîne logistique.